پینما
امروزه با رشد روزافزون شبکهها و اینترنت، کاربران تمایل بیشتری به دریافت خدمات ویژه بر روی این بستر دارند. کاربران در هر زمان و مکانی با استفاده از شبکههای داده تلفن همراه و یا ارتباطات بیسیم میتوانند با سرعت و پهنای باند خوبی به اینترنت متصل شده و متناسب با مکانشان خدماتی را دریافت کنند. یکی از خدماتی که در سالهای اخیر با افزایش پهنای باند و دسترسی کاربران در اینترنت مورد استقبال خوبی قرار گرفته است. خدمات چندرسانهای میباشد، که شامل ارائه هرنوع محتوای چندرسانهای همچون ویدئو، صدا، تصویر، بازی وکتاب بر روی بستر اینترنت است. چنین خدماتی برای کسب وکارهای مختلفی در حوزههایی مانند سرگرمی و آموزش قابل تصور است. پینما، که توسط شرکت پارساتک توسعه داده شده است، به عرضه خدمات چندرسانهای به عنوان سرویس (بر روی بستر ابری) برای هتلها تمرکز شده است. با استفاده از بستر ابری به جای سیستمهای سنتی میتوان در هزینهها و زمان صرفه جویی کرد و با بسیاری از چالشهای سخت افزاری و نرمافزاری موجود در سیستمهای سنتی روبرو نشد.
معماری سرویس و انواع راهکارهای پیشنهادی
معماری سرویس در شکل زیر به تصویر کشیده شده است. راهکارهای مختلفی برای ارائه سرویس برمبنای این معماری ارائه میشود که عبارتند از:
سرویس ابری
در بستر ابر پارساتک
سرویس ابری خصوصی
در بستر ابر خصوصی صاحب کسب و کار
تلویزیون محلی
پخش زنده شبکه های ماهواره ای و پخش زمینی
مشخصات اصلی سرویس
از مزایای این سیستمها میتوان به موارد زیر اشار نمود
مدل هزینهای پرداخت تدریجی به ازای رشد (Pay As You Grow)
ارائه پلیر شخصی شده اندروید، PC و Mac
ارائه سرویس با قابلیت اطمینان بالا
مدل قیمتگذاری روشن و منصفانه
نیاز به سرمایهگذاری کم برای راهاندازی سرویس با توجه به معماری مبتنی بر بستر ابری
پشتیبانی 24 ساعته و 7 روز هفته و 365 روز
امکان راهاندازی سرور محلی در محل کسب و کار به منظور کاهش هزینههای ترافیک اینترنت
فراهمکردن داشبورد مدیریتی برای مانیتورینگ و تنظیمات لازم
قابلیت انعطاف در سرویسها و گسترش سیستم در هر زمان
عدم نیاز به استفاده از سختافزارهای گران قیمت و پرهزینه
عدم نیاز به افراد متخصص در کسب و کار برای کار با سیستمهای سخت افزاری و پشتیبانی
عدم درگیری با مسائل حریم خصوصی و امنیتی
سرعت بالا در راه اندازی
عدم نیاز به زیرساخت خاص در مکان صاحب کسب و کار
دسترسی و مدیریت در هر زمان و مکان
قابلیت توسعه سامانهها و سیستمها ارزش افزوده دیگر
ارائه سامانهای متناسب با نیاز صاحب کسب و کار
خدمات قابل عرضه
ارائه سریع سرویس چندرسانهای
از آنجا که ارائه سرویس مبتنی بر بستر ابری است و سرورهای پارساتک از قبل برای این منظور پیکربندی اولیه شدهاند، زمان راهاندازی و عرضه سرویسهای چندرسانهای شخصیسازی شده به صاحب کسب بسیار کوتاه خواهد بود (در قیاس با راهکارهای مشابه با رویکرد in-house).
فراهم کردن پورتال وب شخصی شده برای صاحبان کسب و کار (داشبورد مدیریتی)
پارساتک پورتال وب شخصیشده در اختیار صاحبان کسب و کار قرار میدهد. از طریق این پورتال، صاحب کسب و کار میتواند اکانت خود را مدیریت کند، مشتریان جدیدش را ثبت نام کند، دسترسیهای لازم را برای آنها ایجاد کند و محتوای خود را آپلود و مدیریت نماید.
فراهم کردن محتوای VOD خاص
تامین محتوا بر عهده صاحب کسب و کار میباشد. با این حال پارساتک با برخی از تولیدکنندگان محتوا قرارداد همکاری داشته و در ازای دریافت هزینه محتوا آمادگی عرضه محتوای خاص را برای صاحبان کسب و کار دارد.
آموزش و پشتیبانی فنی
نگهداری نرمافزار و رفع اشکالات جز سرویس پیشنهادی است. به عنوان بخشی از بسته سرویس پیشنهادی، پارساتک راهاندازی سرویس چندرسانهای با در نظر گرفتن ویژگیهای خاص شبکه زیرساختی هر کسب و کار را دنبال خواهد کرد. تیم پشتیبانی (بسته به نوع قرارداد پشتیبانی) پاسخگوی مشتریان خواهد بود.
همکاری با پارساتک
پارساتک آماده همکاری با سایر شرکتهای دارای زیرساخت ارتباطی و تأمین کنندگان اینترنت، برمبنای مدل تسهیم درآمدها، به منظور راهاندازی سرویس پیشنهادی در شهرستانها میباشد. آموزش و پشتیبانی از تیم فنی شرکتهای همکار توسط پارساتک تعهد میشود.
سرویسها
با استفاده از برنامههای چند رسانهای بر روی بستر ابر میتوان خدمات زیر را برای کسب و کارها (بیمارستانها، هتلها، آموزشگاهها، دانشگاهها و سازمانهای دولتی و خصوصی مختلف) متصور شد.
سرویس چندرسانهای
واسط کاربری شخصیسازی شده
مشاهده صورتحساب
اطلاعات مراکز گردشگری
اعلام وضعیت آب و هوا
فروشگاه تلویزیونی
به اشتراکگزاری صفحه نمایش موبایل
نظر سنجی و برگزاری مسابقات آنلاین
راهنمای الکترونیکی (EPG)
امکان ارتباط با بخش پذیرش
مدیریت آسان
قابلیت پخش برنامههای تلویزیونی و رادیویی با امکان انتقال زمانی
اشتراک گذاری کتابها و مجلات مختلف
آهنگها و موزیکها براساس تقاضا (AOD)
مدیریت مستقل محتوا بر اساس مکان و سلیقه مشتری
مرور اخبار و روزنامهها و سایتهای خبری بر روی تلویزیون
پیغام و فیلم خوشآمدگویی به مشتری کسب و کار
پیغام و فیلم خوشآمدگویی به مشتری کسب و کار
ایجاد بستری برای تبلیغات موثر برای کاربران و معرفی خدمات کسب و کار
ایجاد کانالهای اختصاصی زنده
اضافه کردن لوگو یا تبلیغات هتل یا سازمان به کانالهای درحال پخش برای کاربران
دوربین مدار بسته و ارائه سرویسهای Closed-Circuit Television
پخش برنامهها با کیفیتها و نرخ بیتهای مختلف
دسترسی کامل و کنترل شده به اینترنت
تلویزیون ترکیبی
تبلیغات و صفحات اطلاعات
دسترسی به اینترنت
اعلام اوقات شرعی
پخش اخبار محلی
سرویسهای ارتباطی نظیراسکایپ و تلگرام بر روی تلویزیون
تبلیغات متمرکز مدیریت شده (DIGITAL SIGNAGE)
قابلیت یکپارچهسازی با سیستمهای هتلداری (PMS) به عنوان ارزش افزوده
ارسال هشدارهای ایمنی و ارتباط با سیستم BMS به عنوان ارزش افزوده
قفل تلویزیون
پخش زنده برنامههای تلویزیونی و رادیویی
محتواهای ویدیویی متنوع با قابلیت جستجو و انتخاب
مرور اخبار و روزنامهها و سایتهای خبری بر روی تلویزیون
ویدیو براساس تقاضا (VOD)
اشتراک گذاری کتابها و مجلات مختلف
اطلاع رسانی خدمات هتل
ایجاد ارتباط تعاملی کاربران با سیستم و ارتقاء کیفیت سرویسها
ایجاد ارتباط تعاملی کاربران با سیستم و ارتقاء کیفیت سرویسها
اضافه کردن لوگو یا تبلیغات هتل یا سازمان به کانالهای درحال پخش برای کاربران
پخش كانال های تلويزيونی ماهوارهای و كانال های تبليغات در اتاقها، محلهای عمومی، رستوران و لابی هتل ها، بیمارستانها و سازمانها
ارائه سرویس اینترنت پرسرعت به همراه صورت حساب استفاده از اینترنت
پخش زنده همایشها و مراسمها بر روی اینترنت
پشتیبانی چند زبان مختلف برای پرتال کاربر و قابلیت اضافه کردن زبان جدید
بسته سرویس پیشنهادی
پورتال با قابلیت شخصیسازی
ویدئو پلیر اندروید و PC
پخش زنده
تامین محتوا برعهده صاحب کسب و کار است
تامین رک در مرکز داده به همراه پهنای باند مورد نیاز برعهده صاحب کسب و کار است
مدل ارائه سرویس
ارائه سرویس مبتنی بر بستر ابری
نیاز به تجهیزات سختافزاری/نرمافزاری خاص
قابلیت بکارگیری تجهیزات مختلف توسط مشتری هتل
امکان باندل کردن سرویس با اینترنت در برخی مناطق کشور
خدمات فنی
زمان پاسخ سریع
استفاده از فناوریهای نوین و کارا
بهینهسازی هزینههای نگهداری
عملکرد مطلوب سیستم
سیستم تیکتینگ درخواست مشکل و خطا
حل مشکلات از طریق تلفن و یا از طریق دسترسی از راه دور
نگهداری سوابق و لاگهای تجهیزات
گسترش سرویس چندرسانهای و مشاوره فنی در این زمینه
اجرای ویژگیهای جدید برای سیستم و مشاوره فنی در این زمینه
عیبیابی موثر
سطح بالایی از در دسترس بودن تجهیزات
دسترسی به ارتقاء و به روز رسانی نرمافزار
در دسترس بودن تیم فنی جهت حل مشکلات
تشخیص، تجزیه و تحلیل خطا و مشکلات از راه دور
نگهداری و پیشگیری از خطا از راه دور برای تجهیزات
مشاوره فنی و پشتیبانی برای نگهداری تجهیزات محلی ارائه سرویس چندرسانهای
مدیریت سرویس چندرسانهای
خدمات فروش و همکاران
هماهنگی لازم مابین تمام همکاران برای پیادهسازی سرویس چندرسانهای انتها به انتها انجام خواهد شد.
همچنین خدمات قبل از فروش، مشاوره، آموزش و پشتیبانی نیز ارائه میشود.
پشتیبانی برای هر مرحله از عملیات اجرای سرویس چندرسانهای صورت خواهد گرفت.
نصب و راه اندازی سرویس چندرسانهای راه دور، پیکربندی و پشتیبانی دوربینهای مدار بسته انجام میشود.
پشتیبانی فروش و مشاوره برای صاحبان کسب و کار ارائه خواهد شد.
دسترسی به دانش فنی مدیریت موفق و رشد ارائه خدمات چندرسانهای فراهم میشود.
مشاوره رایگان بکارگیری موثر سرویس چندرسانهای ارائه میشود.
تماس با ما
تهران، میدان ونك، ساختمان آسمان ونك، طبقه هشتم اداری، واحد 807، کدپستی 1991945653
02186083998